Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 10-05-2026

Bedankt dat je een bestelling plaatst bij VOLTA. Hieronder vind je informatie over onze verzendmethoden, levertijden en verzendkosten.

Verzending binnen Nederland

Bestellingen worden binnen 2–5 werkdagen verzonden nadat de bestelling is geplaatst.

Indien het een pre-order betreft, geldt de levertijd aangegeven op de product pagina.

We verzenden onze pakketten via PostNL of DHL met een track & trace-nummer.

Verzendkosten binnen Nederland bedragen €6,45 per bestelling.

Internationale verzending

We verzenden ook naar geselecteerde landen binnen de EU.

De levertijd varieert per bestemming, gemiddeld tussen 5–10 werkdagen, mits het een pre-order betreft, zie hierboven.

Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Eventuele invoerrechten of belastingen zijn voor rekening van de klant.

Vertraagde levering

Hoewel we altijd ons best doen om op tijd te leveren, kunnen vertragingen optreden door drukte bij de vervoerder of omstandigheden buiten onze controle.
Bij vertraging nemen we contact met je op.

Verzending mislukt / niet opgehaald

Indien een pakket niet wordt opgehaald of retour komt vanwege een onjuist adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.

Vermist pakket

Indien een pakket als vermist wordt beschouwd, nemen wij contact op met de vervoerder om een onderzoek te starten. We houden je op de hoogte van de voortgang.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of verzending?
Neem gerust contact met ons op via: info@voltabag.com